CVprofi.fr (« nous », « notre », « nos ») respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site Web cvprofi.fr, utilisez nos services ou interagissez avec nous. Cette politique complète est conçue pour apporter clarté et transparence sur nos pratiques et sur la manière dont vous pouvez exercer un contrôle sur vos données personnelles. Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre nos points de vue et nos pratiques concernant vos données personnelles.

 

1. Informations que nous collectons

1.1 Données personnelles que vous fournissez

Nous collectons différents types de données personnelles directement auprès de vous lorsque vous utilisez nos services ou interagissez avec notre site Web. En voici quelques exemples :

  1. Coordonnées : telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse postale, qui nous permettent de communiquer efficacement avec vous.
  2. Informations sur le compte : comprend des détails tels que votre nom d’utilisateur, votre mot de passe et vos préférences pour garantir un accès sécurisé et personnalisé.
  3. Informations de paiement : détails tels que vos informations de carte de crédit ou de débit et votre adresse de facturation, utilisés pour traiter les transactions en toute sécurité.
  4. Informations relatives à la carrière : détails professionnels tels que les titres de poste, les antécédents professionnels et les données du CV pour fournir des ressources et des outils de carrière personnalisés.
  5. Communications : messages, demandes ou commentaires que vous nous envoyez pour faciliter le support client et les améliorations.

1.2 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous interagissez avec notre site Web, nous collectons automatiquement certaines informations pour améliorer votre expérience utilisateur. Cela comprend :

  1. Informations sur l’appareil : données telles que votre adresse IP, le type de navigateur et le système d’exploitation pour garantir la compatibilité et la sécurité.
  2. Données d’utilisation : informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web, y compris les pages visitées, le temps passé et les liens cliqués, pour affiner nos services.
  3. Cookies et technologies de suivi : Les détails sur ces technologies sont disponibles dans la section 5 de cette politique.

1.3 Données de tiers

Dans certains cas, nous recevons des données supplémentaires vous concernant provenant de sources tierces de confiance, telles que :

  1. Fournisseurs d’analyses : par exemple, Google Analytics, qui nous aide à comprendre le comportement des utilisateurs et les performances du site Web.
  2. Plateformes marketing : données provenant de plateformes telles que Facebook Ads, qui aident à diffuser des publicités pertinentes.
  3. Processeurs de paiement et services de prévention de la fraude : garantir des transactions sécurisées et transparentes.

 

2. Comment nous utilisons vos données

Nous traitons vos données personnelles à diverses fins, toutes visant à améliorer votre expérience et à respecter nos obligations. Il s’agit notamment de :

  1. Fourniture de services : gestion de votre compte, fourniture de ressources et réponse efficace à vos demandes.
  2. Communication : envoi de mises à jour, réponse aux demandes de renseignements et offre d’assistance personnalisée pour améliorer vos interactions avec nous.
  3. Marketing : diffusion de supports promotionnels, de recommandations personnalisées et d’offres (avec votre consentement lorsque la loi l’exige).
  4. Analyses et améliorations : obtenir des informations sur le comportement des utilisateurs pour optimiser les fonctionnalités et la convivialité du site Web.
  5. Conformité juridique : garantir le respect des lois, réglementations et normes du secteur en vigueur.

 

3. Pratiques de partage des données

3.1 Fournisseurs de services tiers

Nous collaborons avec des tiers de confiance pour fournir des services spécialisés, notamment :

  1. Traitement des paiements : facilité par les leaders du secteur pour des transactions sécurisées.
  2. Outils d’analyse et de marketing : tels que Google Analytics pour comprendre et atteindre efficacement notre public.
  3. Stockage et hébergement dans le cloud : les fournisseurs garantissent un stockage sécurisé des données et une évolutivité.

3.2 Conformité légale

Nous pouvons divulguer des données personnelles lorsque la loi l’exige ou en réponse à des demandes légitimes des autorités publiques, telles que des ordonnances judiciaires ou des assignations à comparaître.

3.3 Transferts d’entreprises

Dans les cas de transitions commerciales telles que des fusions, des acquisitions ou des ventes d’actifs, vos données personnelles peuvent être partagées ou transférées au tiers concerné.

 

4. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique ou pour nous conformer aux obligations légales :

  1. Informations sur le compte : conservées tant que votre compte reste actif ou comme l’exige la loi.
  2. Données de transaction : stockées pour répondre aux normes de conformité et d’audit.
  3. Données marketing : conservées jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement ou que vous refusiez les communications.

 

5. Cookies et technologies de suivi

5.1 Types de cookies que nous utilisons

Notre site Web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience. Ceux-ci incluent :

  1. Cookies essentiels : requis pour les fonctionnalités de base du site Web, telles que la connexion au compte.
  2. Cookies de performance : collectez des données anonymisées pour comprendre l’utilisation du site Web et améliorer les performances.
  3. Cookies fonctionnels : stockent les préférences telles que les paramètres de langue pour une expérience personnalisée.
  4. Cookies publicitaires : suivent l’activité des utilisateurs pour diffuser des publicités pertinentes et mesurer l’efficacité des campagnes.

5.2 Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies de plusieurs manières :

  • Ajustez les paramètres de votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.

 

6. Vos droits

6.1 Accès et portabilité

Vous avez le droit de demander l’accès à vos données personnelles et d’en obtenir une copie dans un format portable pour réutilisation ailleurs.

6.2 Correction et suppression

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou la suppression de données personnelles qui ne sont plus nécessaires.

6.3 Options de désinscription

  1. Communications marketing : Désabonnez-vous en utilisant le lien fourni dans les e-mails ou contactez-nous directement.
  2. Suivi des données : Gérez vos préférences via nos paramètres de cookies ou les outils de votre navigateur.

 

7. Sécurité des données

Nous prenons votre sécurité au sérieux et mettons en œuvre plusieurs mesures de protection pour protéger vos données :

  1. Cryptage : les données sensibles sont cryptées pendant la transmission et le stockage.
  2. Audits réguliers : les protocoles de sécurité sont revus et mis à jour pour empêcher tout accès non autorisé.
  3. Contrôle d’accès : L’accès aux données personnelles est limité au personnel autorisé ayant des besoins commerciaux légitimes.

 

8. Mises à jour des politiques

Nous pouvons être amenés à réviser périodiquement cette politique de confidentialité afin de tenir compte des changements dans nos pratiques, nos technologies ou nos exigences légales. Les mises à jour seront publiées sur cette page et les modifications importantes seront communiquées par courrier électronique ou par notification sur le site Web. La « Date d’entrée en vigueur » en haut de cette politique indiquera la date de la dernière révision.

 

9. Contactez-nous

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des commentaires concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter : [email protected]